Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
РЕЗУЛЬТАТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММАХ ЗАВИСИТ НЕ ТОЛЬКО ОТ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ, НО И ОТ ДЕЙСТВИЙ САМОГО ЗАКАЗЧИКА, ПОЛНОТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕКОМЕНДАЦИЙ И ГОТОВНОСТИ ПРИМЕНЯТЬ ПОЛУЧЕННЫЕ ЗНАНИЯ НА ПРАКТИКЕ.
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, не акцептуйте данную Оферту.
Справки можно получить по e-mail: info@happiness-school.ru
РЕЗУЛЬТАТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММАХ ЗАВИСИТ НЕ ТОЛЬКО ОТ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ, НО И ОТ ДЕЙСТВИЙ САМОГО ЗАКАЗЧИКА, ПОЛНОТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕКОМЕНДАЦИЙ И ГОТОВНОСТИ ПРИМЕНЯТЬ ПОЛУЧЕННЫЕ ЗНАНИЯ НА ПРАКТИКЕ.
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, не акцептуйте данную Оферту.
Справки можно получить по e-mail: info@happiness-school.ru
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания услуг
В редакции от 1 июня 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Просолуповой Марией Львовной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», приобретающим программы, курсы, интенсивы, практикумы, клубные программы и иные продукты Исполнителя.
В случае если оплату услуг осуществляет индивидуальный предприниматель или юридическое лицо в интересах физического лица, такое физическое лицо признается непосредственным участником Программы, а права и обязанности Заказчика и участника определяются настоящей Офертой с учетом существа правоотношений сторон.
Большинство программ Исполнителя разработаны специально для женщин и основаны на многолетнем опыте работы в области личностного развития, коучинга и обучения взрослых.
Программы посвящены вопросам личностного развития, эмоционального благополучия, отношений, самореализации, материнства, возрастных изменений, проживания жизненных кризисов и переходных периодов, формирования внутренней опоры и повышения качества жизни.
Материалы программ учитывают особенности женского восприятия, физиологии, эмоциональных процессов, жизненных ролей и задач, с которыми женщина сталкивается на различных этапах своей жизни.
1.2. Акцепт настоящей Оферты в качестве участника Программы допускается только совершеннолетним лицом, достигшим возраста 18 лет и обладающим необходимой дееспособностью для участия в Программе.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, является смешанным договором и включает элементы:
1.6. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
1.8. Идентификация Заказчика осуществляется по сведениям, предоставленным им при регистрации, оформлении заявки, оплате услуг либо ином взаимодействии с Исполнителем. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных сведений и самостоятельно несет ответственность за последствия предоставления недостоверной информации.
1.8.1. В случае предоставления Заказчиком недостоверных, неполных либо ошибочных сведений Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, неполучение Заказчиком уведомлений, материалов, доступа к Программе либо иной информации, а также за предоставление такой информации третьим лицам вследствие ошибочно указанных Заказчиком контактных данных.
Риск последствий предоставления недостоверных сведений полностью несет Заказчик.
1.9. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.9.1. Ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещенными на сайте Исполнителя.
1.9.2. Ознакомился с описанием выбранной программы, тарифом, стоимостью, сроками и условиями ее предоставления.
1.9.3. Обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего Договора.
1.9.4. Самостоятельно предоставляет согласие на обработку персональных данных путем совершения соответствующих действий на сайте Исполнителя.
1.9.5. Самостоятельно принимает решение о предоставлении согласия на получение информационных и рекламных материалов.
1.9.6. В случае предоставления отзывов, фотографий, видео- и иных материалов предоставляет отдельное согласие на их использование в порядке, установленном Исполнителем.
1.9.7. Ознакомился с правилами используемых платежных систем, платформ и сервисов, применяемых Исполнителем для оказания услуг.
1.9.8. Программы Исполнителя носят информационно-консультационный, просветительский и обучающий характер и направлены на передачу знаний, навыков и практического опыта в соответствующей тематике.
Прохождение Программ не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоением квалификации, выдачей документов об образовании и (или) о квалификации установленного государством образца.
1.9.9. Исполнитель не оказывает медицинские и психотерапевтические услуги, не осуществляет диагностику, лечение, профилактику либо коррекцию заболеваний и не гарантирует достижение каких-либо медицинских результатов.
Программы Исполнителя носят информационно-консультационный, образовательный и развивающий характер и не заменяют получение медицинской, психотерапевтической или иной специализированной помощи.
1.9.10. При наличии психических расстройств, заболеваний нервной системы, эпилепсии, панических состояний либо иных состояний, требующих медицинского или психотерапевтического сопровождения, Заказчик обязуется самостоятельно получить консультацию соответствующего специалиста относительно возможности участия в программе. Ответственность за принятие решения об участии в программе несет Заказчик.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин, баз данных, графических и информационных материалов, принадлежащих Исполнителю и доступных в сети Интернет, по сетевому адресу: https://happiness-school.ru , включая все страницы, поддомены и связанные интернет-ресурсы.
2.2. Платформа — программный комплекс, используемый Исполнителем для размещения материалов, проведения обучения, организации взаимодействия с Заказчиками и предоставления доступа к Программам.
На момент публикации настоящей Оферты Исполнитель использует платформу GetCourse, а также иные сервисы, необходимые для оказания услуг.
2.3. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступ к которому предоставляется Заказчику и (или) Участнику программы после регистрации и (или) оплаты выбранной Программы. Личный кабинет используется для предоставления доступа к Обучающим материалам, размещения заданий, получения уведомлений, взаимодействия с Исполнителем, изменения пользовательских данных и совершения иных действий, связанных с оказанием и получением услуг.
2.4. Программа — совокупность материалов, мероприятий, услуг, практик, заданий и иных форм взаимодействия, объединенных единой тематикой и направленных на обучение, развитие, сопровождение либо достижение целей, предусмотренных соответствующим продуктом Исполнителя.
2.5. Курс — программа обучения, состоящая из одного или нескольких модулей, уроков, практических заданий, вебинаров, онлайн-встреч и иных материалов.
2.6. Интенсив — краткосрочная программа обучения, практической работы или сопровождения по определенной теме.
2.7. Практикум — программа, предусматривающая выполнение практических заданий, упражнений и иных действий, направленных на закрепление полученных знаний и навыков.
2.8. Мастер-класс — отдельное обучающее мероприятие, посвященное конкретной теме, методике, инструменту или навыку.
2.9. Вебинар — групповое онлайн-мероприятие, проводимое Исполнителем посредством сети Интернет в режиме реального времени либо в записи.
2.10. Онлайн-встреча — групповая или индивидуальная встреча, проводимая посредством сети Интернет с использованием сервисов видеоконференцсвязи, включая Яндекс Телемост или иные аналогичные сервисы.
2.11. Клуб — формат участия по подписке, предусматривающий предоставление материалов, проведение мероприятий, сопровождение участников, организацию сообщества и иные возможности в соответствии с выбранным тарифом.
2.12. Поток — группа участников, проходящих Программу в единые сроки.
2.13. Консультация — индивидуальная встреча Исполнителя с Участником программы, направленная на разбор вопросов, связанных с тематикой Программы.
2.14. Коуч-сессия — форма индивидуального сопровождения, направленная на выявление целей, поиск решений, развитие осознанности и повышение эффективности действий Участника программы с использованием коучинговых инструментов.
2.15. Наставничество — формат индивидуального или группового сопровождения Участников программы, предусматривающий регулярное взаимодействие, рекомендации и поддержку со стороны Исполнителя в рамках выбранной Программы.
2.16. Обучающие материалы — видеоуроки, аудиозаписи, рабочие тетради, чек-листы, презентации, текстовые материалы, практики, медитации, инструкции, задания, изображения, шаблоны, методические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Исполнителем.
2.17. Обратная связь — ответы Исполнителя либо привлеченных Исполнителем лиц на вопросы Заказчика, комментарии к выполненным заданиям, рекомендации, разборы и иные формы сопровождения, предусмотренные Программой.
2.18. Сообщество участников (чат поддержки) — информационное пространство, организованное Исполнителем на Платформе, в социальных сетях или мессенджерах для коммуникации участников Программы.
2.19. Тариф — объем услуг, материалов, мероприятий, обратной связи и иных возможностей, предоставляемых Заказчику в рамках выбранной Программы.
2.20. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — все программы, тексты, видео, аудиозаписи, изображения, презентации, методики, практики, задания, рабочие тетради, чек-листы, инструкции и иные материалы, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
2.21. Доступ к Программе — предоставление Заказчику возможности ознакомиться с материалами Программы, участвовать в предусмотренных мероприятиях и использовать функционал Платформы в объеме, соответствующем выбранному тарифу.
2.22. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем путем акцепта настоящей Оферты.
2.23. Участник программы — физическое лицо, непосредственно получающее услуги Исполнителя и использующее материалы Программы независимо от того, кем была произведена оплата.
2.24. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Просолупова Мария Львовна, оказывающая услуги и предоставляющая доступ к Программам на условиях настоящей Оферты.
2.25. Термины, не определенные настоящей Офертой, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и сложившейся практикой использования соответствующих терминов в сети Интернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранные и оплаченные услуги в рамках Программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.
Услуги могут включать в себя предоставление обучающих материалов, проведение вебинаров, онлайн-встреч, практикумов, мастер-классов, участие в клубных программах, предоставление обратной связи, сопровождение участников, а также иные формы взаимодействия, предусмотренные соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
3.2. Описание Программы, ее содержание, стоимость, сроки проведения, объем предоставляемых материалов, наличие обратной связи, условия участия и иные существенные условия размещаются на Сайте, странице продажи Программы, Платформе либо доводятся до сведения Заказчика иным способом до момента оплаты.
3.3. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет с использованием Платформы, сервисов видеоконференцсвязи, социальных сетей, мессенджеров и иных информационных технологий, определяемых Исполнителем.
3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Обучающим материалам, мероприятиям и иным элементам Программы в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом.
3.5. Одновременно с оказанием услуг Исполнитель предоставляет Заказчику право использования результатов интеллектуальной деятельности, входящих в состав Программы, на условиях простой (неисключительной) лицензии исключительно для личного использования Заказчиком.
3.5.1. Обучающие материалы, результаты интеллектуальной деятельности и иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Программы, предназначены исключительно для личного использования Участником программы.
Запрещается копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, переработка, продажа, размещение в открытом доступе, использование в коммерческих целях, а также любое иное использование материалов полностью или частично без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.6. Право использования результатов интеллектуальной деятельности предоставляется на срок доступа к соответствующей Программе, если иной срок не указан на Сайте, странице продажи или Платформе.
3.7. Услуги считаются оказываемыми Исполнителем поэтапно по мере предоставления доступа к материалам Программы, проведения мероприятий и выполнения иных действий, предусмотренных выбранным Тарифом.
3.8. Исполнитель вправе привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц (кураторов, экспертов, технических специалистов и иных лиц), оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказываемых услуг.
3.9. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный, образовательный и развивающий характер и направлены на получение Заказчиком новых знаний, навыков, практического опыта и рекомендаций.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, поскольку такой результат зависит в том числе от действий самого Заказчика, полноты выполнения рекомендаций и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Обучение по программам Исполнителя осуществляется в дистанционной форме посредством Платформы, сервисов видеоконференцсвязи, социальных сетей, мессенджеров и иных информационных технологий, определяемых Исполнителем.
После оплаты услуг Исполнитель посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджеры и иные каналы связи) направляет Участнику программы данные для доступа к Платформе либо ссылку для получения доступа к соответствующей Программе.
Моментом начала оказания услуг считается момент предоставления Участнику программы доступа к Программе, ее материалам либо мероприятиям, предусмотренным выбранным Тарифом.
Для получения услуг Участник программы обязан самостоятельно пройти авторизацию на Платформе либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке.
1.1.1. Доступ к Личному кабинету предоставляется исключительно Участнику программы. Участник программы обязан обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам.
1.1.2. Передача доступа к Программе, Обучающим материалам, записям мероприятий, Личному кабинету либо иным элементам Программы третьим лицам запрещена.
4.2. Факт получения доступа к Обучающим материалам, участия в мероприятиях Программы либо использования функционала Платформы подтверждает принятие Участником программы услуг Исполнителя в соответствующей части.
4.3. Исполнитель оказывает услуги одновременно нескольким Участникам программы. Заказчик и Участник программы понимают и соглашаются с данным условием.
4.4. Предоставление услуг осуществляется в соответствии с расписанием, размещенным на Платформе, в Личном кабинете, в чатах поддержки либо доведенным до сведения Участников программы иным способом.
4.5. Услуги Исполнителя могут включать в себя:
4.5.1. предоставление доступа к Обучающим материалам;
4.5.2. предоставление Обратной связи;
4.5.3. проведение вебинаров, мастер-классов, онлайн-встреч и иных мероприятий;
4.5.4. участие в клубных программах;
4.5.5. проведение консультаций;
4.5.6. проведение коуч-сессий;
4.5.7. наставничество и сопровождение участников;
4.5.8. иные формы взаимодействия, предусмотренные Программой и выбранным Тарифом.
4.6. Информация о составе услуг указывается Исполнителем на Сайте, странице продажи, Платформе либо иным способом доводится до сведения Заказчика до момента оплаты.
4.6.1. Исполнитель вправе предоставлять отдельные материалы, вебинары, мероприятия и иные элементы Программы на безвозмездной основе. Такие материалы предоставляются на условиях настоящей Оферты, если иное не указано Исполнителем.
4.7. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам
4.7.1. Исполнитель предоставляет Участнику программы доступ к Обучающим материалам посредством Платформы.
4.7.2. Доступ к Обучающим материалам предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
4.7.3. Исполнитель вправе предоставлять доступ ко всем материалам одновременно либо поэтапно в соответствии с программой обучения, расписанием или иным порядком, установленным Исполнителем.
4.7.4. Услуга по предоставлению доступа к Обучающим материалам считается оказанной с момента предоставления Участнику программы доступа к соответствующим материалам независимо от факта их просмотра, изучения или использования.
4.8. Порядок предоставления Обратной связи
4.8.1. Обратная связь предоставляется только в случаях, если она предусмотрена соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
4.8.2. Обратная связь может предоставляться посредством Платформы, чатов поддержки, электронной почты, социальных сетей, мессенджеров либо иными способами, определяемыми Исполнителем.
4.8.3. Формат, объем, порядок и периодичность предоставления Обратной связи определяются соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
4.8.4. Если иное не предусмотрено Программой, Обратная связь предоставляется в рабочие дни с понедельника по пятницу. Срок ответа Исполнителя, куратора либо иного представителя Исполнителя составляет до 72 часов с момента поступления вопроса, задания либо обращения.
4.8.5. В случае если Участник программы не направляет вопросы, задания либо обращения, Исполнитель не несет ответственности за неполучение Участником программы Обратной связи. Услуга по предоставлению Обратной связи считается оказанной по окончании срока ее предоставления, установленного соответствующей Программой.
4.9. Порядок проведения вебинаров, мастер-классов и иных мероприятий
4.9.1. Дата, время и порядок проведения мероприятий определяются Исполнителем самостоятельно.
4.9.2. Размещение информации о мероприятии на Платформе, в Личном кабинете, чате поддержки либо направление такой информации иным предусмотренным способом считается надлежащим уведомлением Участника программы. Исполнитель не обязан направлять дополнительные индивидуальные напоминания, если иное не предусмотрено соответствующей Программой или Тарифом..
4.9.3. Исполнитель вправе осуществлять запись мероприятий и предоставлять либо не предоставлять доступ к записям по своему усмотрению, либо в соответствии с условиями Тарифа.
4.9.4. Услуга по проведению мероприятия считается оказанной в момент его завершения.
4.9.5. Отсутствие Участника программы на мероприятии независимо от причин такого отсутствия не влияет на факт оказания услуги.
4.9.6. Если выбранный Тариф предусматривает проведение консультаций, коуч-сессий, наставничества либо иных форм индивидуального или группового сопровождения, порядок их проведения определяется Исполнителем и доводится до сведения Участников программы посредством Платформы, электронной почты, социальных сетей или мессенджеров.
4.10. Клубные программы
4.10.1. Услуги в рамках Клуба предоставляются в объеме и на условиях, предусмотренных соответствующей программой Клуба.
4.10.2. Доступ к материалам и мероприятиям Клуба предоставляется на срок, указанный на странице продажи либо Платформе.
4.10.3. Услуги Клуба считаются оказанными с момента предоставления доступа независимо от фактического использования материалов Участником программы.
4.11. Для информационной поддержки Участников программы Исполнитель вправе создавать чаты, сообщества и иные каналы коммуникации на Платформе, в социальных сетях, мессенджерах либо иных сервисах по своему усмотрению.
Если иное не предусмотрено Программой, время предоставления обратной связи в чатах поддержки устанавливается в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 по московскому времени.
Ответы кураторов и представителей Исполнителя предоставляются в течение одного рабочего дня с момента поступления обращения.
4.12. В случае нарушения условий настоящей Оферты либо правил поведения, установленных настоящей Офертой, Исполнитель вправе ограничить доступ Участника программы к Чату поддержки либо исключить его из Чата поддержки.
Исключение из Чата поддержки не является основанием для возврата стоимости Программы либо уменьшения стоимости услуг, если такое исключение связано с нарушением Участником программы условий настоящей Оферты или правил поведения, установленных настоящей Офертой.
4.13. Участник программы вправе продлить срок доступа к Программе, если такая возможность предусмотрена Исполнителем.
Условия продления доступа размещаются на Сайте, Платформе либо доводятся до сведения Участника программы иным способом.
4.14. Акт об оказанных услугах не составляется и не подписывается Сторонами.
4.15. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения соответствующей Программы либо окончания срока доступа к ней Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг.
Отсутствие мотивированных письменных возражений является подтверждением того, что Заказчик не имеет претензий к объему и качеству оказанных услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Предоставлять Исполнителю достоверные и актуальные сведения, необходимые для оказания услуг, включая фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения, предусмотренные выбранной Программой.
5.1.3. Самостоятельно знакомиться с информацией о Программе, ее содержании, стоимости, сроках, расписании, правилах участия и иными условиями, размещенными на Сайте, Платформе либо доводимыми до сведения Заказчика иным способом.
5.1.4. Самостоятельно отслеживать изменения расписания, уведомления, сообщения Исполнителя и иную информацию, связанную с оказанием услуг.
5.1.5. Выполнять задания, рекомендации и иные действия, предусмотренные Программой, если их выполнение необходимо для достижения целей обучения, а также самостоятельно соблюдать сроки прохождения Программы.
5.1.6. Соблюдать правила поведения, установленные настоящей Офертой.
5.1.6.1. Участник программы обязан соблюдать уважительный и доброжелательный стиль общения с Исполнителем, представителями Исполнителя и другими Участниками программы. 5.1.6.2. В процессе участия в Программе запрещаются:
5.1.7. Обеспечить наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для получения услуг. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания образовательных услуг
5.1.8. Самостоятельно обеспечивать работоспособность своего оборудования, программного обеспечения и интернет-соединения.
5.1.9. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения по программам Исполнителя.
5.1.10. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных.
5.1.11. Обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету и не передавать их третьим лицам.
5.1.12. Ежедневно проверять электронную почту, указанную при регистрации, включая папку «Спам», после начала оказания услуг на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.1.13. При возникновении вопросов, связанных с оказанием услуг, Участник программы обязан своевременно обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Передавать третьим лицам доступ к Программе, Личному кабинету, Обучающим материалам, записям мероприятий и иным элементам Программы.
5.2.2. Копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, передавать третьим лицам, продавать либо иным образом использовать материалы Исполнителя полностью или частично без письменного согласия Исполнителя.
5.2.3. Заказчик не вправе осуществлять аудио-, фото- или видеозапись мероприятий с целью дальнейшего распространения, передачи третьим лицам либо коммерческого использования без письменного согласия Исполнителя..
5.2.4. Создавать на основе материалов Исполнителя собственные информационные продукты, обучающие программы, курсы, методики либо иные коммерческие продукты без письменного согласия Исполнителя.
5.2.5. Использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
5.2.6. Размещать в чатах поддержки, сообществах участников и на Платформе рекламу, ссылки, предложения услуг либо иную информацию коммерческого характера без согласования с Исполнителем.
5.2.7. Допускать действия, препятствующие нормальной работе Платформы, сервисов Исполнителя либо создающие помехи другим Участникам программы.
5.2.8. Распространять сведения о других Участниках программы, полученные в процессе обучения, без их согласия.
5.3 Заказчик гарантирует:
5.3.1. Достоверность предоставленных Исполнителю сведений.
5.3.2. Что технические характеристики используемого оборудования и программного обеспечения позволяют получать услуги Исполнителя в полном объеме.
5.3.3. Что при прохождении Программы соблюдает требования законодательства Российской Федерации и не нарушает права третьих лиц.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать оплаченные услуги в объеме и на условиях, предусмотренных выбранной Программой и Тарифом..
5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по организационным и техническим вопросам, связанным с оказанием услуг.
5.4.4. Отказаться от получения информационных и рекламных материалов в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5.4.5. Отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до окончания срока оказания услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю в порядке, предусмотренном статьями 781 и 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при условии оплаты фактически оказанных услуг и возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Обеспечить Участнику программы возможность получения услуг в соответствии с условиями выбранной Программы и Тарифа.
5.5.2. Оказывать услуги надлежащим образом и в объеме, предусмотренном выбранной Программой.
5.5.3. Предоставить доступ к Платформе, материалам и мероприятиям Программы после выполнения Заказчиком условий участия.
5.5.4. Информировать Заказчика об изменениях расписания, переносе мероприятий и иных обстоятельствах, влияющих на оказание услуг.
5.5.5. По запросу Заказчика или Участника программы предоставлять информацию и разъяснения по организационным и техническим вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, если такие вопросы находятся в зоне ответственности Исполнителя.
5.5.6. Рассмотреть заявление Заказчика о возврате денежных средств и принять решение по такому заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
5.6. Исполнитель вправе:
5.6.1. Самостоятельно определять содержание Программ, Обучающих материалов, методик, технологий и форматов оказания услуг.
5.6.2. Исполнитель вправе изменять содержание Программ, состав материалов, последовательность модулей, расписание мероприятий, кураторский состав и применяемые методики при условии сохранения общей направленности и объема оплаченной Программы.
Самостоятельно определять содержание Программ, Обучающих материалов, методик, технологий, форматов оказания услуг, а также формы, порядок и периодичность проведения мероприятий, консультаций, коуч-сессий, наставничества и предоставления Обратной связи.
5.6.3. Приостанавливать оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
5.6.4. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения нарушения в случае нарушения Заказчиком условий оплаты, предоставления недостоверных сведений, передачи доступа третьим лицам, нарушения правил поведения, установленных настоящей Офертой, либо нарушения условий использования Обучающих материалов и результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя..
5.6.5. Удалить Участника программы из чатов поддержки, сообществ участников либо иных коммуникационных площадок при нарушении правил поведения, установленных настоящей Офертой.
5.6.6. Использовать обезличенные результаты прохождения Программ, статистические данные и обобщенные кейсы для совершенствования Программ и оказания услуг.
5.6.7. Использовать отзывы, кейсы, фотографии, видеоматериалы и иные материалы Заказчика при наличии отдельного согласия на такое использование.
5.6.8. Запрашивать и получать у Заказчика и (или) Участника программы информацию, необходимую для полного, точного и своевременного исполнения настоящего Договора, самостоятельно определяя форму предоставления такой информации, если это необходимо для оказания услуг.
5.6.9. Привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком.
5.6.10. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан дополнительно. Изменения не распространяются на уже оплаченные Программы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.6.11. При необходимости назначать дополнительные или внеплановые мероприятия в рамках Программы при условии предварительного уведомления Участников программы посредством Платформы, Личного кабинета, электронной почты, чата поддержки, социальных сетей, мессенджеров либо иных каналов связи, используемых Исполнителем.
1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Просолуповой Марией Львовной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», приобретающим программы, курсы, интенсивы, практикумы, клубные программы и иные продукты Исполнителя.
В случае если оплату услуг осуществляет индивидуальный предприниматель или юридическое лицо в интересах физического лица, такое физическое лицо признается непосредственным участником Программы, а права и обязанности Заказчика и участника определяются настоящей Офертой с учетом существа правоотношений сторон.
Большинство программ Исполнителя разработаны специально для женщин и основаны на многолетнем опыте работы в области личностного развития, коучинга и обучения взрослых.
Программы посвящены вопросам личностного развития, эмоционального благополучия, отношений, самореализации, материнства, возрастных изменений, проживания жизненных кризисов и переходных периодов, формирования внутренней опоры и повышения качества жизни.
Материалы программ учитывают особенности женского восприятия, физиологии, эмоциональных процессов, жизненных ролей и задач, с которыми женщина сталкивается на различных этапах своей жизни.
1.2. Акцепт настоящей Оферты в качестве участника Программы допускается только совершеннолетним лицом, достигшим возраста 18 лет и обладающим необходимой дееспособностью для участия в Программе.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, является смешанным договором и включает элементы:
- договора возмездного оказания услуг;
- лицензионного договора о предоставлении права использования результатов интеллектуальной деятельности;
- договора об оказании информационно-консультационных услуг.
1.6. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
- полная оплата выбранной программы;
- частичная оплата выбранной программы;
- внесение первого платежа при оплате в рассрочку;
- оплата через кредитную организацию;
- совершение иных действий, прямо указанных на странице продажи соответствующей программы.
1.8. Идентификация Заказчика осуществляется по сведениям, предоставленным им при регистрации, оформлении заявки, оплате услуг либо ином взаимодействии с Исполнителем. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных сведений и самостоятельно несет ответственность за последствия предоставления недостоверной информации.
1.8.1. В случае предоставления Заказчиком недостоверных, неполных либо ошибочных сведений Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, неполучение Заказчиком уведомлений, материалов, доступа к Программе либо иной информации, а также за предоставление такой информации третьим лицам вследствие ошибочно указанных Заказчиком контактных данных.
Риск последствий предоставления недостоверных сведений полностью несет Заказчик.
1.9. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.9.1. Ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещенными на сайте Исполнителя.
1.9.2. Ознакомился с описанием выбранной программы, тарифом, стоимостью, сроками и условиями ее предоставления.
1.9.3. Обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего Договора.
1.9.4. Самостоятельно предоставляет согласие на обработку персональных данных путем совершения соответствующих действий на сайте Исполнителя.
1.9.5. Самостоятельно принимает решение о предоставлении согласия на получение информационных и рекламных материалов.
1.9.6. В случае предоставления отзывов, фотографий, видео- и иных материалов предоставляет отдельное согласие на их использование в порядке, установленном Исполнителем.
1.9.7. Ознакомился с правилами используемых платежных систем, платформ и сервисов, применяемых Исполнителем для оказания услуг.
1.9.8. Программы Исполнителя носят информационно-консультационный, просветительский и обучающий характер и направлены на передачу знаний, навыков и практического опыта в соответствующей тематике.
Прохождение Программ не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоением квалификации, выдачей документов об образовании и (или) о квалификации установленного государством образца.
1.9.9. Исполнитель не оказывает медицинские и психотерапевтические услуги, не осуществляет диагностику, лечение, профилактику либо коррекцию заболеваний и не гарантирует достижение каких-либо медицинских результатов.
Программы Исполнителя носят информационно-консультационный, образовательный и развивающий характер и не заменяют получение медицинской, психотерапевтической или иной специализированной помощи.
1.9.10. При наличии психических расстройств, заболеваний нервной системы, эпилепсии, панических состояний либо иных состояний, требующих медицинского или психотерапевтического сопровождения, Заказчик обязуется самостоятельно получить консультацию соответствующего специалиста относительно возможности участия в программе. Ответственность за принятие решения об участии в программе несет Заказчик.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин, баз данных, графических и информационных материалов, принадлежащих Исполнителю и доступных в сети Интернет, по сетевому адресу: https://happiness-school.ru , включая все страницы, поддомены и связанные интернет-ресурсы.
2.2. Платформа — программный комплекс, используемый Исполнителем для размещения материалов, проведения обучения, организации взаимодействия с Заказчиками и предоставления доступа к Программам.
На момент публикации настоящей Оферты Исполнитель использует платформу GetCourse, а также иные сервисы, необходимые для оказания услуг.
2.3. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступ к которому предоставляется Заказчику и (или) Участнику программы после регистрации и (или) оплаты выбранной Программы. Личный кабинет используется для предоставления доступа к Обучающим материалам, размещения заданий, получения уведомлений, взаимодействия с Исполнителем, изменения пользовательских данных и совершения иных действий, связанных с оказанием и получением услуг.
2.4. Программа — совокупность материалов, мероприятий, услуг, практик, заданий и иных форм взаимодействия, объединенных единой тематикой и направленных на обучение, развитие, сопровождение либо достижение целей, предусмотренных соответствующим продуктом Исполнителя.
2.5. Курс — программа обучения, состоящая из одного или нескольких модулей, уроков, практических заданий, вебинаров, онлайн-встреч и иных материалов.
2.6. Интенсив — краткосрочная программа обучения, практической работы или сопровождения по определенной теме.
2.7. Практикум — программа, предусматривающая выполнение практических заданий, упражнений и иных действий, направленных на закрепление полученных знаний и навыков.
2.8. Мастер-класс — отдельное обучающее мероприятие, посвященное конкретной теме, методике, инструменту или навыку.
2.9. Вебинар — групповое онлайн-мероприятие, проводимое Исполнителем посредством сети Интернет в режиме реального времени либо в записи.
2.10. Онлайн-встреча — групповая или индивидуальная встреча, проводимая посредством сети Интернет с использованием сервисов видеоконференцсвязи, включая Яндекс Телемост или иные аналогичные сервисы.
2.11. Клуб — формат участия по подписке, предусматривающий предоставление материалов, проведение мероприятий, сопровождение участников, организацию сообщества и иные возможности в соответствии с выбранным тарифом.
2.12. Поток — группа участников, проходящих Программу в единые сроки.
2.13. Консультация — индивидуальная встреча Исполнителя с Участником программы, направленная на разбор вопросов, связанных с тематикой Программы.
2.14. Коуч-сессия — форма индивидуального сопровождения, направленная на выявление целей, поиск решений, развитие осознанности и повышение эффективности действий Участника программы с использованием коучинговых инструментов.
2.15. Наставничество — формат индивидуального или группового сопровождения Участников программы, предусматривающий регулярное взаимодействие, рекомендации и поддержку со стороны Исполнителя в рамках выбранной Программы.
2.16. Обучающие материалы — видеоуроки, аудиозаписи, рабочие тетради, чек-листы, презентации, текстовые материалы, практики, медитации, инструкции, задания, изображения, шаблоны, методические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Исполнителем.
2.17. Обратная связь — ответы Исполнителя либо привлеченных Исполнителем лиц на вопросы Заказчика, комментарии к выполненным заданиям, рекомендации, разборы и иные формы сопровождения, предусмотренные Программой.
2.18. Сообщество участников (чат поддержки) — информационное пространство, организованное Исполнителем на Платформе, в социальных сетях или мессенджерах для коммуникации участников Программы.
2.19. Тариф — объем услуг, материалов, мероприятий, обратной связи и иных возможностей, предоставляемых Заказчику в рамках выбранной Программы.
2.20. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — все программы, тексты, видео, аудиозаписи, изображения, презентации, методики, практики, задания, рабочие тетради, чек-листы, инструкции и иные материалы, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
2.21. Доступ к Программе — предоставление Заказчику возможности ознакомиться с материалами Программы, участвовать в предусмотренных мероприятиях и использовать функционал Платформы в объеме, соответствующем выбранному тарифу.
2.22. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем путем акцепта настоящей Оферты.
2.23. Участник программы — физическое лицо, непосредственно получающее услуги Исполнителя и использующее материалы Программы независимо от того, кем была произведена оплата.
2.24. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Просолупова Мария Львовна, оказывающая услуги и предоставляющая доступ к Программам на условиях настоящей Оферты.
2.25. Термины, не определенные настоящей Офертой, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и сложившейся практикой использования соответствующих терминов в сети Интернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранные и оплаченные услуги в рамках Программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.
Услуги могут включать в себя предоставление обучающих материалов, проведение вебинаров, онлайн-встреч, практикумов, мастер-классов, участие в клубных программах, предоставление обратной связи, сопровождение участников, а также иные формы взаимодействия, предусмотренные соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
3.2. Описание Программы, ее содержание, стоимость, сроки проведения, объем предоставляемых материалов, наличие обратной связи, условия участия и иные существенные условия размещаются на Сайте, странице продажи Программы, Платформе либо доводятся до сведения Заказчика иным способом до момента оплаты.
3.3. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет с использованием Платформы, сервисов видеоконференцсвязи, социальных сетей, мессенджеров и иных информационных технологий, определяемых Исполнителем.
3.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Обучающим материалам, мероприятиям и иным элементам Программы в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом.
3.5. Одновременно с оказанием услуг Исполнитель предоставляет Заказчику право использования результатов интеллектуальной деятельности, входящих в состав Программы, на условиях простой (неисключительной) лицензии исключительно для личного использования Заказчиком.
3.5.1. Обучающие материалы, результаты интеллектуальной деятельности и иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Программы, предназначены исключительно для личного использования Участником программы.
Запрещается копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, переработка, продажа, размещение в открытом доступе, использование в коммерческих целях, а также любое иное использование материалов полностью или частично без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.6. Право использования результатов интеллектуальной деятельности предоставляется на срок доступа к соответствующей Программе, если иной срок не указан на Сайте, странице продажи или Платформе.
3.7. Услуги считаются оказываемыми Исполнителем поэтапно по мере предоставления доступа к материалам Программы, проведения мероприятий и выполнения иных действий, предусмотренных выбранным Тарифом.
3.8. Исполнитель вправе привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц (кураторов, экспертов, технических специалистов и иных лиц), оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказываемых услуг.
3.9. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный, образовательный и развивающий характер и направлены на получение Заказчиком новых знаний, навыков, практического опыта и рекомендаций.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, поскольку такой результат зависит в том числе от действий самого Заказчика, полноты выполнения рекомендаций и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Обучение по программам Исполнителя осуществляется в дистанционной форме посредством Платформы, сервисов видеоконференцсвязи, социальных сетей, мессенджеров и иных информационных технологий, определяемых Исполнителем.
После оплаты услуг Исполнитель посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджеры и иные каналы связи) направляет Участнику программы данные для доступа к Платформе либо ссылку для получения доступа к соответствующей Программе.
Моментом начала оказания услуг считается момент предоставления Участнику программы доступа к Программе, ее материалам либо мероприятиям, предусмотренным выбранным Тарифом.
Для получения услуг Участник программы обязан самостоятельно пройти авторизацию на Платформе либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке.
1.1.1. Доступ к Личному кабинету предоставляется исключительно Участнику программы. Участник программы обязан обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам.
1.1.2. Передача доступа к Программе, Обучающим материалам, записям мероприятий, Личному кабинету либо иным элементам Программы третьим лицам запрещена.
4.2. Факт получения доступа к Обучающим материалам, участия в мероприятиях Программы либо использования функционала Платформы подтверждает принятие Участником программы услуг Исполнителя в соответствующей части.
4.3. Исполнитель оказывает услуги одновременно нескольким Участникам программы. Заказчик и Участник программы понимают и соглашаются с данным условием.
4.4. Предоставление услуг осуществляется в соответствии с расписанием, размещенным на Платформе, в Личном кабинете, в чатах поддержки либо доведенным до сведения Участников программы иным способом.
4.5. Услуги Исполнителя могут включать в себя:
4.5.1. предоставление доступа к Обучающим материалам;
4.5.2. предоставление Обратной связи;
4.5.3. проведение вебинаров, мастер-классов, онлайн-встреч и иных мероприятий;
4.5.4. участие в клубных программах;
4.5.5. проведение консультаций;
4.5.6. проведение коуч-сессий;
4.5.7. наставничество и сопровождение участников;
4.5.8. иные формы взаимодействия, предусмотренные Программой и выбранным Тарифом.
4.6. Информация о составе услуг указывается Исполнителем на Сайте, странице продажи, Платформе либо иным способом доводится до сведения Заказчика до момента оплаты.
4.6.1. Исполнитель вправе предоставлять отдельные материалы, вебинары, мероприятия и иные элементы Программы на безвозмездной основе. Такие материалы предоставляются на условиях настоящей Оферты, если иное не указано Исполнителем.
4.7. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам
4.7.1. Исполнитель предоставляет Участнику программы доступ к Обучающим материалам посредством Платформы.
4.7.2. Доступ к Обучающим материалам предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
4.7.3. Исполнитель вправе предоставлять доступ ко всем материалам одновременно либо поэтапно в соответствии с программой обучения, расписанием или иным порядком, установленным Исполнителем.
4.7.4. Услуга по предоставлению доступа к Обучающим материалам считается оказанной с момента предоставления Участнику программы доступа к соответствующим материалам независимо от факта их просмотра, изучения или использования.
4.8. Порядок предоставления Обратной связи
4.8.1. Обратная связь предоставляется только в случаях, если она предусмотрена соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
4.8.2. Обратная связь может предоставляться посредством Платформы, чатов поддержки, электронной почты, социальных сетей, мессенджеров либо иными способами, определяемыми Исполнителем.
4.8.3. Формат, объем, порядок и периодичность предоставления Обратной связи определяются соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
4.8.4. Если иное не предусмотрено Программой, Обратная связь предоставляется в рабочие дни с понедельника по пятницу. Срок ответа Исполнителя, куратора либо иного представителя Исполнителя составляет до 72 часов с момента поступления вопроса, задания либо обращения.
4.8.5. В случае если Участник программы не направляет вопросы, задания либо обращения, Исполнитель не несет ответственности за неполучение Участником программы Обратной связи. Услуга по предоставлению Обратной связи считается оказанной по окончании срока ее предоставления, установленного соответствующей Программой.
4.9. Порядок проведения вебинаров, мастер-классов и иных мероприятий
4.9.1. Дата, время и порядок проведения мероприятий определяются Исполнителем самостоятельно.
4.9.2. Размещение информации о мероприятии на Платформе, в Личном кабинете, чате поддержки либо направление такой информации иным предусмотренным способом считается надлежащим уведомлением Участника программы. Исполнитель не обязан направлять дополнительные индивидуальные напоминания, если иное не предусмотрено соответствующей Программой или Тарифом..
4.9.3. Исполнитель вправе осуществлять запись мероприятий и предоставлять либо не предоставлять доступ к записям по своему усмотрению, либо в соответствии с условиями Тарифа.
4.9.4. Услуга по проведению мероприятия считается оказанной в момент его завершения.
4.9.5. Отсутствие Участника программы на мероприятии независимо от причин такого отсутствия не влияет на факт оказания услуги.
4.9.6. Если выбранный Тариф предусматривает проведение консультаций, коуч-сессий, наставничества либо иных форм индивидуального или группового сопровождения, порядок их проведения определяется Исполнителем и доводится до сведения Участников программы посредством Платформы, электронной почты, социальных сетей или мессенджеров.
4.10. Клубные программы
4.10.1. Услуги в рамках Клуба предоставляются в объеме и на условиях, предусмотренных соответствующей программой Клуба.
4.10.2. Доступ к материалам и мероприятиям Клуба предоставляется на срок, указанный на странице продажи либо Платформе.
4.10.3. Услуги Клуба считаются оказанными с момента предоставления доступа независимо от фактического использования материалов Участником программы.
4.11. Для информационной поддержки Участников программы Исполнитель вправе создавать чаты, сообщества и иные каналы коммуникации на Платформе, в социальных сетях, мессенджерах либо иных сервисах по своему усмотрению.
Если иное не предусмотрено Программой, время предоставления обратной связи в чатах поддержки устанавливается в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 по московскому времени.
Ответы кураторов и представителей Исполнителя предоставляются в течение одного рабочего дня с момента поступления обращения.
4.12. В случае нарушения условий настоящей Оферты либо правил поведения, установленных настоящей Офертой, Исполнитель вправе ограничить доступ Участника программы к Чату поддержки либо исключить его из Чата поддержки.
Исключение из Чата поддержки не является основанием для возврата стоимости Программы либо уменьшения стоимости услуг, если такое исключение связано с нарушением Участником программы условий настоящей Оферты или правил поведения, установленных настоящей Офертой.
4.13. Участник программы вправе продлить срок доступа к Программе, если такая возможность предусмотрена Исполнителем.
Условия продления доступа размещаются на Сайте, Платформе либо доводятся до сведения Участника программы иным способом.
4.14. Акт об оказанных услугах не составляется и не подписывается Сторонами.
4.15. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения соответствующей Программы либо окончания срока доступа к ней Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг.
Отсутствие мотивированных письменных возражений является подтверждением того, что Заказчик не имеет претензий к объему и качеству оказанных услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Предоставлять Исполнителю достоверные и актуальные сведения, необходимые для оказания услуг, включая фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения, предусмотренные выбранной Программой.
5.1.3. Самостоятельно знакомиться с информацией о Программе, ее содержании, стоимости, сроках, расписании, правилах участия и иными условиями, размещенными на Сайте, Платформе либо доводимыми до сведения Заказчика иным способом.
5.1.4. Самостоятельно отслеживать изменения расписания, уведомления, сообщения Исполнителя и иную информацию, связанную с оказанием услуг.
5.1.5. Выполнять задания, рекомендации и иные действия, предусмотренные Программой, если их выполнение необходимо для достижения целей обучения, а также самостоятельно соблюдать сроки прохождения Программы.
5.1.6. Соблюдать правила поведения, установленные настоящей Офертой.
5.1.6.1. Участник программы обязан соблюдать уважительный и доброжелательный стиль общения с Исполнителем, представителями Исполнителя и другими Участниками программы. 5.1.6.2. В процессе участия в Программе запрещаются:
- оскорбления, унижение достоинства и угрозы;
- агрессивное поведение и провокации конфликтов;
- дискриминационные высказывания;
- распространение заведомо ложной информации;
- навязчивая критика, направленная на унижение или дискредитацию других участников либо Исполнителя;
- размещение рекламных материалов, ссылок и предложений услуг без согласия Исполнителя;
- действия, препятствующие нормальному проведению Программы и общению участников.
5.1.7. Обеспечить наличие технических средств и доступа к сети Интернет, необходимых для получения услуг. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания образовательных услуг
5.1.8. Самостоятельно обеспечивать работоспособность своего оборудования, программного обеспечения и интернет-соединения.
5.1.9. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения по программам Исполнителя.
5.1.10. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных.
5.1.11. Обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету и не передавать их третьим лицам.
5.1.12. Ежедневно проверять электронную почту, указанную при регистрации, включая папку «Спам», после начала оказания услуг на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.1.13. При возникновении вопросов, связанных с оказанием услуг, Участник программы обязан своевременно обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Передавать третьим лицам доступ к Программе, Личному кабинету, Обучающим материалам, записям мероприятий и иным элементам Программы.
5.2.2. Копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, передавать третьим лицам, продавать либо иным образом использовать материалы Исполнителя полностью или частично без письменного согласия Исполнителя.
5.2.3. Заказчик не вправе осуществлять аудио-, фото- или видеозапись мероприятий с целью дальнейшего распространения, передачи третьим лицам либо коммерческого использования без письменного согласия Исполнителя..
5.2.4. Создавать на основе материалов Исполнителя собственные информационные продукты, обучающие программы, курсы, методики либо иные коммерческие продукты без письменного согласия Исполнителя.
5.2.5. Использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
5.2.6. Размещать в чатах поддержки, сообществах участников и на Платформе рекламу, ссылки, предложения услуг либо иную информацию коммерческого характера без согласования с Исполнителем.
5.2.7. Допускать действия, препятствующие нормальной работе Платформы, сервисов Исполнителя либо создающие помехи другим Участникам программы.
5.2.8. Распространять сведения о других Участниках программы, полученные в процессе обучения, без их согласия.
5.3 Заказчик гарантирует:
5.3.1. Достоверность предоставленных Исполнителю сведений.
5.3.2. Что технические характеристики используемого оборудования и программного обеспечения позволяют получать услуги Исполнителя в полном объеме.
5.3.3. Что при прохождении Программы соблюдает требования законодательства Российской Федерации и не нарушает права третьих лиц.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать оплаченные услуги в объеме и на условиях, предусмотренных выбранной Программой и Тарифом..
5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по организационным и техническим вопросам, связанным с оказанием услуг.
5.4.4. Отказаться от получения информационных и рекламных материалов в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5.4.5. Отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до окончания срока оказания услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю в порядке, предусмотренном статьями 781 и 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при условии оплаты фактически оказанных услуг и возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Обеспечить Участнику программы возможность получения услуг в соответствии с условиями выбранной Программы и Тарифа.
5.5.2. Оказывать услуги надлежащим образом и в объеме, предусмотренном выбранной Программой.
5.5.3. Предоставить доступ к Платформе, материалам и мероприятиям Программы после выполнения Заказчиком условий участия.
5.5.4. Информировать Заказчика об изменениях расписания, переносе мероприятий и иных обстоятельствах, влияющих на оказание услуг.
5.5.5. По запросу Заказчика или Участника программы предоставлять информацию и разъяснения по организационным и техническим вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, если такие вопросы находятся в зоне ответственности Исполнителя.
5.5.6. Рассмотреть заявление Заказчика о возврате денежных средств и принять решение по такому заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
5.6. Исполнитель вправе:
5.6.1. Самостоятельно определять содержание Программ, Обучающих материалов, методик, технологий и форматов оказания услуг.
5.6.2. Исполнитель вправе изменять содержание Программ, состав материалов, последовательность модулей, расписание мероприятий, кураторский состав и применяемые методики при условии сохранения общей направленности и объема оплаченной Программы.
Самостоятельно определять содержание Программ, Обучающих материалов, методик, технологий, форматов оказания услуг, а также формы, порядок и периодичность проведения мероприятий, консультаций, коуч-сессий, наставничества и предоставления Обратной связи.
5.6.3. Приостанавливать оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
5.6.4. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения нарушения в случае нарушения Заказчиком условий оплаты, предоставления недостоверных сведений, передачи доступа третьим лицам, нарушения правил поведения, установленных настоящей Офертой, либо нарушения условий использования Обучающих материалов и результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя..
5.6.5. Удалить Участника программы из чатов поддержки, сообществ участников либо иных коммуникационных площадок при нарушении правил поведения, установленных настоящей Офертой.
5.6.6. Использовать обезличенные результаты прохождения Программ, статистические данные и обобщенные кейсы для совершенствования Программ и оказания услуг.
5.6.7. Использовать отзывы, кейсы, фотографии, видеоматериалы и иные материалы Заказчика при наличии отдельного согласия на такое использование.
5.6.8. Запрашивать и получать у Заказчика и (или) Участника программы информацию, необходимую для полного, точного и своевременного исполнения настоящего Договора, самостоятельно определяя форму предоставления такой информации, если это необходимо для оказания услуг.
5.6.9. Привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком.
5.6.10. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан дополнительно. Изменения не распространяются на уже оплаченные Программы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.6.11. При необходимости назначать дополнительные или внеплановые мероприятия в рамках Программы при условии предварительного уведомления Участников программы посредством Платформы, Личного кабинета, электронной почты, чата поддержки, социальных сетей, мессенджеров либо иных каналов связи, используемых Исполнителем.
6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость Программ, Тарифов, дополнительных услуг, продления доступа и иных продуктов Исполнителя указывается на Сайте, странице продажи соответствующей Программы, Платформе либо доводится до сведения Заказчика иным способом до момента оплаты.
Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на ранее оплаченные услуги.
Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы, специальные предложения и иные условия приобретения Программ по своему усмотрению.
Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС).
6.2. Оплата услуг производится одним из следующих способов:
6.2.1. 100% единовременная оплата стоимости выбранной Программы до начала ее прохождения.
6.2.2. Оплата стоимости выбранной Программы посредством банковской рассрочки или кредитования, если такая возможность предусмотрена на странице продажи соответствующей Программы.
Условия предоставления рассрочки или кредита определяются соответствующей кредитной организацией.
6.3 Расчеты по настоящему Договору осуществляются исключительно в безналичной форме:
6.5. В случае оплаты услуг банковской картой рекомендуется использовать карту, оформленную на имя плательщика.
Если оплата произведена третьим лицом, Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения правомерности платежа.
6.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, уплатой комиссий банков, платежных систем и иных посредников, несет плательщик, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты.
Возврат производится по тем же платежным реквизитам, с которых была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации
7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ).
7.1. Одновременно с предоставлением доступа к Программе Исполнитель (Лицензиар) предоставляет Участнику программы (Лицензиату) право использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя на условиях простой (неисключительной) лицензии.
К результатам интеллектуальной деятельности относятся Обучающие материалы, видеоуроки, аудиозаписи, рабочие тетради, презентации, методические материалы, тексты, изображения, практики, задания, чек-листы, шаблоны и иные материалы, входящие в состав Программы.
7.2. Неисключительная лицензия предоставляется исключительно для личного использования Участником программы и не предусматривает передачу каких-либо исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.3. Право использования результатов интеллектуальной деятельности считается предоставленным с момента предоставления Участнику программы доступа к соответствующим материалам на Платформе.
7.4. Участник программы вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя исключительно следующими способами:
После прекращения доступа к Программе действие лицензии прекращается автоматически.
7.7. После окончания срока доступа к Программе либо прекращения действия настоящего Договора доступ Участника программы к материалам может быть ограничен или прекращен Исполнителем в соответствии с условиями Программы.
7.8. Лицензия действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.
7.9. Исполнитель вправе предоставлять лицензии на результаты интеллектуальной деятельности любым третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе.
7.10. Исполнитель вправе вносить изменения, дополнения, обновления, улучшения и иные модификации в материалы Программы без согласования с Участником программы.
7.11. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к материалам, Платформе или отдельным сервисам в случае проведения технических работ, обновления программного обеспечения, устранения неисправностей, предотвращения несанкционированного доступа либо по иным техническим причинам.
Такие ограничения доступа не являются нарушением обязательств Исполнителя и не являются основанием для возврата денежных средств или предъявления иных требований со стороны Заказчика или Участника программы.
7.12. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим разделом, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до окончания срока оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора возврату подлежат денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.3. Если Заказчик обратился с заявлением о возврате денежных средств до начала Программы и до предоставления доступа к Обучающим материалам, Исполнитель возвращает полученные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с приемом и возвратом платежа.
8.4. При расчете суммы возврата учитывается стоимость всех фактически оказанных услуг и предоставленных элементов Программы, включая:
8.6. При расчете стоимости фактически оказанных услуг Исполнитель учитывает количество предоставленных материалов, проведенных мероприятий, объем предоставленной обратной связи, количество проведенных консультаций, коуч-сессий, мероприятий наставничества, а также иные фактически предоставленные элементы Программы.
Расчет производится пропорционально объему фактически оказанных услуг и предоставленных материалов относительно общего объема Программы.
8.7. Если Заказчику был предоставлен доступ к бонусным материалам, дополнительным программам, подаркам, специальным модулям или иным материалам, стоимость таких материалов может быть учтена при расчете суммы возврата.
8.8. Непрохождение Программы, неиспользование материалов, неучастие в мероприятиях, невыполнение заданий либо отказ от получения Обратной связи по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, не являются основанием для возврата полной стоимости услуг.
8.9. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя: info@happiness-school.ru. Заявление должно содержать:
8.10. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. По итогам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств полностью или частично либо об отказе в возврате при наличии оснований, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.11. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации либо соглашением Сторон.
8.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ Заказчика и (или) Участника программы к Программе, Обучающим материалам, чатам поддержки, мероприятиям и иным элементам Программы прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента принятия решения о возврате.
8.13. Требование Заказчика о возврате денежных средств считается односторонним отказом от исполнения настоящего Договора в соответствующей части.
8.14. Если оплата услуг была произведена третьим лицом, возврат денежных средств осуществляется плательщику, с расчетного счета или платежного средства которого была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
8.15. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не указан дополнительно.
Изменения не распространяются на уже оплаченные Программы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.
9.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя: info@happiness-school.ru
9.4. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от исполнения Договора.
9.5. При расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты.
9.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случае:
9.8. При прекращении действия Договора доступ к Программе и всем предоставленным в рамках Программы материалам прекращается, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей Программы.
9.9. Если при расторжении Договора подлежит возврату денежная сумма, Заказчик обязан предоставить Исполнителю сведения и реквизиты, необходимые для осуществления возврата. До момента предоставления Заказчиком надлежащих сведений и реквизитов Исполнитель вправе приостановить перечисление денежных средств, а срок возврата считается продленным на период непредоставления таких сведений.
9.10. Обязательства, связанные с защитой результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, конфиденциальностью и соблюдением ограничений по использованию материалов, сохраняют силу после прекращения действия настоящего Договора.
10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Все Обучающие материалы, Программы, консультации, вебинары, мастер-классы, коуч-сессии, наставнические материалы, рабочие тетради, чек-листы, тексты, презентации, изображения, аудио- и видеоматериалы, методики, практики и иные результаты интеллектуальной деятельности являются объектами авторских и иных интеллектуальных прав.
10.2. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
10.3. Заключение настоящего Договора и предоставление доступа к Программе не влекут перехода исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности к Заказчику или Участнику программы.
10.4. Заказчику предоставляется право использования результатов интеллектуальной деятельности исключительно в пределах и на условиях простой (неисключительной) лицензии, предусмотренной разделом 7 настоящей Оферты.
10.5. Заказчик не вправе:
10.6.1. Отдельные материалы Программы могут сопровождаться специальными условиями использования, в том числе предусматривать возможность их применения в личной, профессиональной, предпринимательской или иной деятельности Заказчика. В таком случае применяются условия использования, прямо указанные Исполнителем в отношении соответствующего материала.
10.7. В случае нарушения исключительных прав Исполнитель вправе использовать все способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая взыскание убытков, компенсации и иные меры защиты.
10.8. Исполнитель вправе использовать обезличенные результаты прохождения Программ, статистические данные и обобщенные сведения для совершенствования Программ и оказания услуг.
Использование отзывов, фотографий, видеоматериалов, кейсов и иных персонализированных материалов Заказчика допускается при наличии отдельного согласия Заказчика.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
11.1. Обработка персональных данных Заказчика и Участника программы осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, Политикой обработки персональных данных и иными локальными документами Исполнителя.
11.2. Предоставляя персональные данные при регистрации, оплате Программы, заполнении форм на Сайте либо при использовании сервисов Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и выражает согласие на обработку персональных данных в объеме и порядке, необходимых для исполнения настоящего Договора.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва.
В случае отзыва согласия Исполнитель прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего Договора, может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, предоставления доступа к Программе, Обучающим материалам, Платформе, обратной связи и иным элементам Программы.
При этом Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных в объеме и в течение срока, необходимых для исполнения обязательств по настоящему Договору, осуществления бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения претензий, защиты своих прав и законных интересов, а также выполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.5. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется Заказчиком отдельно и может быть отозвано в любое время способом, указанным в соответствующем согласии либо в полученном сообщении.
11.6. Исполнитель не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо предоставленных Заказчиком по собственной инициативе.
11.7. Порядок обработки персональных данных, права субъектов персональных данных, сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных, а также иные обязательные сведения определяются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
11.8. Использование отзывов, фотографий, видеоматериалов, кейсов, никнеймов в социальных сетях и мессенджерах, а также иных материалов, позволяющих идентифицировать Заказчика или Участника программы, допускается только при наличии отдельного согласия на такое использование.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения услуг, вызванную:
12.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика.
Несовпадение ожиданий Заказчика с его личным восприятием результатов прохождения Программы не свидетельствует о ненадлежащем качестве услуг.
12.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов, поскольку результат зависит в том числе от действий самого Заказчика, полноты выполнения рекомендаций, уровня вовлеченности и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
12.6. Все решения, принимаемые Заказчиком на основании информации, полученной в рамках Программы, принимаются им самостоятельно и под его личную ответственность.
12.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, платежных систем, кредитных организаций и иных финансовых посредников, участвующих в проведении платежей и возвратов денежных средств.
12.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком по соответствующей Программе.
12.9. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, возмещения убытков, выплаты компенсации и применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.10. В случае передачи доступа к Программе третьим лицам, распространения материалов Исполнителя либо иного нарушения условий использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе прекратить доступ к Программе без возврата денежных средств.
12.11. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
13. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с заключением, исполнением, изменением или расторжением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
13.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты соответствующей Стороны.
13.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.
13.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Если законодательством Российской Федерации предусмотрена возможность определения подсудности соглашением сторон, спор подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), возникшими после заключения Договора и находящимися вне разумного контроля Сторон.
К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии и пандемии, решения органов государственной власти, аварии на объектах связи и инфраструктуры, длительные сбои в работе сетей связи и сети Интернет, иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
14.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок после того, как ей стало известно об их возникновении.
Исполнитель вправе размещать соответствующую информацию на Сайте, Платформе либо направлять уведомления посредством электронной почты или иных средств связи.
14.3. На период действия обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств Сторон продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.
14.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд и препятствуют дальнейшему исполнению Договора, каждая из Сторон вправе инициировать его расторжение.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА и ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
15.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
15.2. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет и доступны для получения Заказчиками независимо от их места нахождения, если иное не предусмотрено законодательством соответствующей страны.
15.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
15.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, сообщений, заявлений и иных сведений, направленных посредством электронной почты, Платформы и иных электронных средств связи, используемых при исполнении настоящего Договорa.
16.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия и соглашаются, что документы и сообщения, направленные с адресов электронной почты, указанных Исполнителем на Сайте и Заказчиком при регистрации, оплате услуг либо использовании Платформы, признаются подписанными простой электронной подписью соответствующей Стороны.
16.3. Идентификация Сторон при использовании простой электронной подписи осуществляется по адресам электронной почты, учетным данным Личного кабинета и иным средствам связи, указанным при заключении и исполнении настоящего Договора. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность доступа к указанным средствам связи и самостоятельно несут риск их использования третьими лицами
16.4. Стороны обязуются самостоятельно обеспечивать работоспособность используемых средств связи и несут риск последствий, связанных с невозможностью получения сообщений по причинам, зависящим от соответствующей Стороны.
16.5. Заказчик обязан своевременно уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных.
16.6. Исполнитель вправе использовать статистические и обезличенные данные об использовании Сайта, Платформы и Программ в целях анализа, совершенствования услуг и развития деятельности Исполнителя.
16.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
16.7.1. Документы, имеющие юридическое значение, могут быть направлены Сторонами в бумажной форме по адресам, указанным Исполнителем на Сайте и Заказчиком при регистрации или ином взаимодействии с Исполнителем, если такая форма направления необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации либо запрошена одной из Сторон.
16.8. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:
Индивидуальный предприниматель Просолупова Мария Львовна
ИНН 332705057832, ОГРНИП 320623400015980
адрес электронной почты: info@happiness-school.ru
6.1. Стоимость Программ, Тарифов, дополнительных услуг, продления доступа и иных продуктов Исполнителя указывается на Сайте, странице продажи соответствующей Программы, Платформе либо доводится до сведения Заказчика иным способом до момента оплаты.
Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на ранее оплаченные услуги.
Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы, специальные предложения и иные условия приобретения Программ по своему усмотрению.
Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС).
6.2. Оплата услуг производится одним из следующих способов:
6.2.1. 100% единовременная оплата стоимости выбранной Программы до начала ее прохождения.
6.2.2. Оплата стоимости выбранной Программы посредством банковской рассрочки или кредитования, если такая возможность предусмотрена на странице продажи соответствующей Программы.
Условия предоставления рассрочки или кредита определяются соответствующей кредитной организацией.
6.3 Расчеты по настоящему Договору осуществляются исключительно в безналичной форме:
- по реквизитам Исполнителя;
- через платежные сервисы и системы, используемые Исполнителем;
- через кредитные организации, предоставляющие услуги рассрочки или кредитования.
6.5. В случае оплаты услуг банковской картой рекомендуется использовать карту, оформленную на имя плательщика.
Если оплата произведена третьим лицом, Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения правомерности платежа.
6.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, уплатой комиссий банков, платежных систем и иных посредников, несет плательщик, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты.
Возврат производится по тем же платежным реквизитам, с которых была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации
7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ).
7.1. Одновременно с предоставлением доступа к Программе Исполнитель (Лицензиар) предоставляет Участнику программы (Лицензиату) право использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя на условиях простой (неисключительной) лицензии.
К результатам интеллектуальной деятельности относятся Обучающие материалы, видеоуроки, аудиозаписи, рабочие тетради, презентации, методические материалы, тексты, изображения, практики, задания, чек-листы, шаблоны и иные материалы, входящие в состав Программы.
7.2. Неисключительная лицензия предоставляется исключительно для личного использования Участником программы и не предусматривает передачу каких-либо исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.3. Право использования результатов интеллектуальной деятельности считается предоставленным с момента предоставления Участнику программы доступа к соответствующим материалам на Платформе.
7.4. Участник программы вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя исключительно следующими способами:
- просматривать материалы;
- прослушивать материалы;
- изучать материалы;
- выполнять предусмотренные Программой задания;
- использовать материалы для личных некоммерческих целей в рамках прохождения Программы.
- передавать материалы третьим лицам;
- предоставлять доступ к материалам третьим лицам;
- копировать материалы с целью распространения;
- публиковать материалы полностью или частично в сети Интернет;
- использовать материалы в коммерческих целях;
- создавать на основе материалов собственные обучающие продукты, программы, методики или иные коммерческие проекты без письменного согласия Исполнителя.
После прекращения доступа к Программе действие лицензии прекращается автоматически.
7.7. После окончания срока доступа к Программе либо прекращения действия настоящего Договора доступ Участника программы к материалам может быть ограничен или прекращен Исполнителем в соответствии с условиями Программы.
7.8. Лицензия действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.
7.9. Исполнитель вправе предоставлять лицензии на результаты интеллектуальной деятельности любым третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе.
7.10. Исполнитель вправе вносить изменения, дополнения, обновления, улучшения и иные модификации в материалы Программы без согласования с Участником программы.
7.11. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к материалам, Платформе или отдельным сервисам в случае проведения технических работ, обновления программного обеспечения, устранения неисправностей, предотвращения несанкционированного доступа либо по иным техническим причинам.
Такие ограничения доступа не являются нарушением обязательств Исполнителя и не являются основанием для возврата денежных средств или предъявления иных требований со стороны Заказчика или Участника программы.
7.12. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим разделом, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до окончания срока оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора возврату подлежат денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.3. Если Заказчик обратился с заявлением о возврате денежных средств до начала Программы и до предоставления доступа к Обучающим материалам, Исполнитель возвращает полученные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с приемом и возвратом платежа.
8.4. При расчете суммы возврата учитывается стоимость всех фактически оказанных услуг и предоставленных элементов Программы, включая:
- предоставленный доступ к Обучающим материалам;
- проведенные вебинары, мастер-классы, онлайн-встречи и иные мероприятия;
- предоставленную Обратную связь;
- проведенные консультации;
- проведенные коуч-сессии;
- наставничество и сопровождение;
- участие в клубных программах;
- предоставленные бонусные материалы;
- иные элементы Программы, доступ к которым был предоставлен Участнику программы.
8.6. При расчете стоимости фактически оказанных услуг Исполнитель учитывает количество предоставленных материалов, проведенных мероприятий, объем предоставленной обратной связи, количество проведенных консультаций, коуч-сессий, мероприятий наставничества, а также иные фактически предоставленные элементы Программы.
Расчет производится пропорционально объему фактически оказанных услуг и предоставленных материалов относительно общего объема Программы.
8.7. Если Заказчику был предоставлен доступ к бонусным материалам, дополнительным программам, подаркам, специальным модулям или иным материалам, стоимость таких материалов может быть учтена при расчете суммы возврата.
8.8. Непрохождение Программы, неиспользование материалов, неучастие в мероприятиях, невыполнение заданий либо отказ от получения Обратной связи по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, не являются основанием для возврата полной стоимости услуг.
8.9. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя: info@happiness-school.ru. Заявление должно содержать:
- фамилию и имя Заказчика;
- адрес электронной почты, использованный при регистрации;
- наименование Программы;
- причину обращения;
- реквизиты для возврата денежных средств (при необходимости).
8.10. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. По итогам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств полностью или частично либо об отказе в возврате при наличии оснований, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.11. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации либо соглашением Сторон.
8.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ Заказчика и (или) Участника программы к Программе, Обучающим материалам, чатам поддержки, мероприятиям и иным элементам Программы прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента принятия решения о возврате.
8.13. Требование Заказчика о возврате денежных средств считается односторонним отказом от исполнения настоящего Договора в соответствующей части.
8.14. Если оплата услуг была произведена третьим лицом, возврат денежных средств осуществляется плательщику, с расчетного счета или платежного средства которого была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
8.15. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не указан дополнительно.
Изменения не распространяются на уже оплаченные Программы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.
9.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя: info@happiness-school.ru
9.4. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от исполнения Договора.
9.5. При расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты.
9.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случае:
- нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
- нарушения правил поведения, установленных настоящей Офертой;
- передачи доступа к Программе третьим лицам;
- нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;
- предоставления недостоверных сведений;
- нарушения сроков оплаты услуг.
9.8. При прекращении действия Договора доступ к Программе и всем предоставленным в рамках Программы материалам прекращается, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей Программы.
9.9. Если при расторжении Договора подлежит возврату денежная сумма, Заказчик обязан предоставить Исполнителю сведения и реквизиты, необходимые для осуществления возврата. До момента предоставления Заказчиком надлежащих сведений и реквизитов Исполнитель вправе приостановить перечисление денежных средств, а срок возврата считается продленным на период непредоставления таких сведений.
9.10. Обязательства, связанные с защитой результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, конфиденциальностью и соблюдением ограничений по использованию материалов, сохраняют силу после прекращения действия настоящего Договора.
10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Все Обучающие материалы, Программы, консультации, вебинары, мастер-классы, коуч-сессии, наставнические материалы, рабочие тетради, чек-листы, тексты, презентации, изображения, аудио- и видеоматериалы, методики, практики и иные результаты интеллектуальной деятельности являются объектами авторских и иных интеллектуальных прав.
10.2. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
10.3. Заключение настоящего Договора и предоставление доступа к Программе не влекут перехода исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности к Заказчику или Участнику программы.
10.4. Заказчику предоставляется право использования результатов интеллектуальной деятельности исключительно в пределах и на условиях простой (неисключительной) лицензии, предусмотренной разделом 7 настоящей Оферты.
10.5. Заказчик не вправе:
- копировать материалы Исполнителя полностью или частично;
- распространять материалы;
- передавать материалы третьим лицам;
- размещать материалы в сети Интернет;
- использовать материалы в коммерческих целях;
- создавать производные произведения на основе материалов Исполнителя без его письменного согласия.
10.6.1. Отдельные материалы Программы могут сопровождаться специальными условиями использования, в том числе предусматривать возможность их применения в личной, профессиональной, предпринимательской или иной деятельности Заказчика. В таком случае применяются условия использования, прямо указанные Исполнителем в отношении соответствующего материала.
10.7. В случае нарушения исключительных прав Исполнитель вправе использовать все способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая взыскание убытков, компенсации и иные меры защиты.
10.8. Исполнитель вправе использовать обезличенные результаты прохождения Программ, статистические данные и обобщенные сведения для совершенствования Программ и оказания услуг.
Использование отзывов, фотографий, видеоматериалов, кейсов и иных персонализированных материалов Заказчика допускается при наличии отдельного согласия Заказчика.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
11.1. Обработка персональных данных Заказчика и Участника программы осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, Политикой обработки персональных данных и иными локальными документами Исполнителя.
11.2. Предоставляя персональные данные при регистрации, оплате Программы, заполнении форм на Сайте либо при использовании сервисов Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и выражает согласие на обработку персональных данных в объеме и порядке, необходимых для исполнения настоящего Договора.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- заключения и исполнения настоящего Договора;
- предоставления доступа к Программе, Платформе и Обучающим материалам;
- организации обратной связи;
- информирования по вопросам оказания услуг;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- иных целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва.
В случае отзыва согласия Исполнитель прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего Договора, может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, предоставления доступа к Программе, Обучающим материалам, Платформе, обратной связи и иным элементам Программы.
При этом Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных в объеме и в течение срока, необходимых для исполнения обязательств по настоящему Договору, осуществления бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения претензий, защиты своих прав и законных интересов, а также выполнения иных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.5. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется Заказчиком отдельно и может быть отозвано в любое время способом, указанным в соответствующем согласии либо в полученном сообщении.
11.6. Исполнитель не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо предоставленных Заказчиком по собственной инициативе.
11.7. Порядок обработки персональных данных, права субъектов персональных данных, сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных, а также иные обязательные сведения определяются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
11.8. Использование отзывов, фотографий, видеоматериалов, кейсов, никнеймов в социальных сетях и мессенджерах, а также иных материалов, позволяющих идентифицировать Заказчика или Участника программы, допускается только при наличии отдельного согласия на такое использование.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения услуг, вызванную:
- отсутствием доступа к сети Интернет со стороны Заказчика;
- неисправностью оборудования, программного обеспечения или устройств Заказчика;
- действиями или бездействием Заказчика;
- предоставлением Заказчиком недостоверных сведений.
12.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг субъективным ожиданиям Заказчика.
Несовпадение ожиданий Заказчика с его личным восприятием результатов прохождения Программы не свидетельствует о ненадлежащем качестве услуг.
12.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов, поскольку результат зависит в том числе от действий самого Заказчика, полноты выполнения рекомендаций, уровня вовлеченности и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
12.6. Все решения, принимаемые Заказчиком на основании информации, полученной в рамках Программы, принимаются им самостоятельно и под его личную ответственность.
12.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, платежных систем, кредитных организаций и иных финансовых посредников, участвующих в проведении платежей и возвратов денежных средств.
12.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком по соответствующей Программе.
12.9. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, возмещения убытков, выплаты компенсации и применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.10. В случае передачи доступа к Программе третьим лицам, распространения материалов Исполнителя либо иного нарушения условий использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе прекратить доступ к Программе без возврата денежных средств.
12.11. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
13. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с заключением, исполнением, изменением или расторжением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
13.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты соответствующей Стороны.
13.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.
13.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Если законодательством Российской Федерации предусмотрена возможность определения подсудности соглашением сторон, спор подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), возникшими после заключения Договора и находящимися вне разумного контроля Сторон.
К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии и пандемии, решения органов государственной власти, аварии на объектах связи и инфраструктуры, длительные сбои в работе сетей связи и сети Интернет, иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
14.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок после того, как ей стало известно об их возникновении.
Исполнитель вправе размещать соответствующую информацию на Сайте, Платформе либо направлять уведомления посредством электронной почты или иных средств связи.
14.3. На период действия обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств Сторон продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.
14.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд и препятствуют дальнейшему исполнению Договора, каждая из Сторон вправе инициировать его расторжение.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА и ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
15.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
15.2. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет и доступны для получения Заказчиками независимо от их места нахождения, если иное не предусмотрено законодательством соответствующей страны.
15.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
15.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, сообщений, заявлений и иных сведений, направленных посредством электронной почты, Платформы и иных электронных средств связи, используемых при исполнении настоящего Договорa.
16.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия и соглашаются, что документы и сообщения, направленные с адресов электронной почты, указанных Исполнителем на Сайте и Заказчиком при регистрации, оплате услуг либо использовании Платформы, признаются подписанными простой электронной подписью соответствующей Стороны.
16.3. Идентификация Сторон при использовании простой электронной подписи осуществляется по адресам электронной почты, учетным данным Личного кабинета и иным средствам связи, указанным при заключении и исполнении настоящего Договора. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность доступа к указанным средствам связи и самостоятельно несут риск их использования третьими лицами
16.4. Стороны обязуются самостоятельно обеспечивать работоспособность используемых средств связи и несут риск последствий, связанных с невозможностью получения сообщений по причинам, зависящим от соответствующей Стороны.
16.5. Заказчик обязан своевременно уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных.
16.6. Исполнитель вправе использовать статистические и обезличенные данные об использовании Сайта, Платформы и Программ в целях анализа, совершенствования услуг и развития деятельности Исполнителя.
16.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
16.7.1. Документы, имеющие юридическое значение, могут быть направлены Сторонами в бумажной форме по адресам, указанным Исполнителем на Сайте и Заказчиком при регистрации или ином взаимодействии с Исполнителем, если такая форма направления необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации либо запрошена одной из Сторон.
16.8. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:
- Приложение №1 — Правила поведения в чатах поддержки и сообществах участников;
- Политика обработки персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Согласие на получение информационных и рекламных материалов и использование отзывов
Индивидуальный предприниматель Просолупова Мария Львовна
ИНН 332705057832, ОГРНИП 320623400015980
адрес электронной почты: info@happiness-school.ru
Опубликовано:
01 июня 2026 года
Приложение № 1
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
на заключение договора оказания услуг
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
на заключение договора оказания услуг
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ЧАТАХ ПОДДЕРЖКИ
И СООБЩЕСТВАХ УЧАСТНИКОВ
И СООБЩЕСТВАХ УЧАСТНИКОВ
Внимание! Наше образовательное пространство является безопасным и безоценочным пространством. Здесь не разрешается публиковать любые политические заявления, новости и оценки, оскорблять или осуждать других участников и их мнение.
1. Общие положения
1.1. Чаты поддержки, сообщества участников и иные коммуникационные площадки Исполнителя являются пространством для обучения, обмена опытом, поддержки и общения участников Программ.
1.2. Участники обязаны соблюдать уважительное, доброжелательное и конструктивное общение.
1.3. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в чатах, при проведении прямых эфиров, в аккаунтах социальных сетей, на Платформе, где Исполнителем размещаются материалы программы Курса/Техники запрещается:
2.1. В случае нарушения настоящих Правил Исполнитель вправе:
3. Дополнительные правила
3.1. Исполнитель вправе устанавливать дополнительные правила поведения для отдельных Программ, клубов, мероприятий или сообществ.
3.2. Такие правила доводятся до сведения участников посредством Платформы, чатов поддержки, электронной почты либо иных каналов связи.
1. Общие положения
1.1. Чаты поддержки, сообщества участников и иные коммуникационные площадки Исполнителя являются пространством для обучения, обмена опытом, поддержки и общения участников Программ.
1.2. Участники обязаны соблюдать уважительное, доброжелательное и конструктивное общение.
1.3. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в чатах, при проведении прямых эфиров, в аккаунтах социальных сетей, на Платформе, где Исполнителем размещаются материалы программы Курса/Техники запрещается:
- размещать рекламу, ссылки на сторонние проекты, товары или услуги без согласия Исполнителя;
- использовать нецензурные выражения;
- оскорблять, унижать или дискриминировать других участников;
- провоцировать конфликты;
- публиковать заведомо ложную информацию;
- распространять политическую агитацию, экстремистские материалы либо контент, не относящийся к тематике Программы;
- размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации;
- распространять персональные данные других участников без их согласия;
- публиковать сообщения, не относящиеся к тематике соответствующей Программы и затрудняющие общение участников.
2.1. В случае нарушения настоящих Правил Исполнитель вправе:
- удалить отдельные сообщения;
- вынести предупреждение;
- ограничить возможность публикации сообщений;
- временно ограничить доступ к чату поддержки;
- исключить Участника программы из чата поддержки или сообщества.
3. Дополнительные правила
3.1. Исполнитель вправе устанавливать дополнительные правила поведения для отдельных Программ, клубов, мероприятий или сообществ.
3.2. Такие правила доводятся до сведения участников посредством Платформы, чатов поддержки, электронной почты либо иных каналов связи.
